“现在办事不仅只需要跑一趟，大厅导办台还主动帮我免费复印材料，告知办理流程，不到20分钟就全部办好了，简直太方便了！”湖南省汉寿县政务服务中心大厅，带孩子办理好身份证后，刘女士满脸笑容说道。
汉寿企业桃花岛有机蔬菜负责人古总也有着同样的感受。公司在申请有机认证过程中，一条微信就有业务素质高、服务态度好的工作人员指导协助准备资料，在蔬菜加工许可证办理、灌溉水井手续等各个环节都提供了高效、专业、清廉的代办服务，7月底，该企业顺利通过了酸豆角、酸辣刀豆等5个品类的有机认证，为企业健康发展奠定了基础，也为“汉寿蔬菜鲜万家”注入了活力。
今年来，汉寿县深入贯彻中央八项规定精神学习教育，坚持站稳群众立场、走好群众路线，把开门教育融入日常、抓在经常，将群众作为“主考官”和“阅卷人”，从群众视角改进工作方式，不断加强政务大厅标准化建设，推行微笑服务、周末不打烊、免费复印等便民暖心举措，通过数据赋能全面升级涉企政务服务全程代办，打造“流动政务大厅”、推行证照到期“主动提醒、主动办”服务，实行“疑难问题集中联合审批”机制，和行政审批职能部门、公共服务部门共同搭建“现场办”“远程办”“高效办”的立体服务网络，形成了部门高效协同，便民利企的政务服务新模式，让群众办事更顺心、企业发展更安心。汉寿县委、县政府着力于把学习教育成果转化为工作实效，用企业群众的好口碑践行了“走进汉寿 办事无忧”为民情怀，交出了政务服务的高分卷。
来 源：光明日报
编 辑：刘译林
一 审：刘晓燕
二 审：周海燕
三 审：张智峰
责编：刘译林
来源：汉寿县融媒体中心
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